FAQs

Akun Saya

Bagaimana cara saya membuat akun?

Mendaftar ke Bali Fun Time itu mudah! Cukup gunakan akun Facebook Anda dan daftar dengan satu klik atau  gunakan akun email Anda dan isi detailnya di formulir pendaftaran.

Bagaimana cara saya mengedit detail profil saya?

Anda dapat langsung mengelola informasi pribadi Anda di halaman profil Bali Fun Time Anda. Cukup masuk ke akun Anda di Bali Fun Time dan klik ikon di sudut kanan atas. Pilih opsi pertama dari menu drop-down dan mulai mengedit!

Bagaimana cara saya mengubah kata sandi?

  1. Pergi ke halaman profil
  2. Pergi ke detail akun
  3. Ubah kata sandi Anda dan klik simpan

Anda dapat menemukan halaman profil disini

Pemesanan

Bagaimana saya melakukan pemesanan?

Ketika Anda mengklik tombol “Pesan Sekarang” atau “Lihat Opsi”, Anda akan dapat memilih satu atau lebih opsi dan memesan aktivitas tersebut. Setelah itu, Anda akan diminta untuk meninjau pesanan Anda dan memasukkan informasi pembayaran Anda. Anda dapat membayar melalui kartu kredit atau PayPal. 

Apakah harga per grup atau orang?

Harga tergantung pada aktivitas yang Anda pilih. Silakan klik “Pesan Sekarang” atau “Pilih Opsi”, lalu pilih opsi yang Anda inginkan. Anda akan melihat perbedaannya dengan menambahkan jumlah peserta. Jika perincian harga menunjukkan harga yang lebih murah ketika Anda menambahkan lebih banyak peserta, itu artinya harganya adalah harga grup. Jika harganya berlipat ganda, itu artinya harganya per orang.

Bisakah saya memesan melalui telepon?

Sayangnya, kami tidak menerima pemesanan melalui telepon. Silakan lanjutkan pemesanan Anda di situs web Bali Fun Time.

Bagaimana saya tahu jika pemesanan saya dikonfirmasi?

Jika permintaan pemesanan Anda diterima, Anda akan menerima konfirmasi email. Bali Fun Time menahan pembayaran Anda hingga 12 jam setelah pengalaman dimulai, jadi jika ada masalah, Anda dapat menghubungi kami.

Bisakah saya mengubah pemesanan saya?

Kami sepenuhnya memahami bahwa rencana berubah! Untuk sebagian besar kegiatan, dimungkinkan untuk melakukan perubahan pada pemesanan Anda.

Silakan menuju ke “Kebijakan Pembatalan” pada pemesanan Anda. Jika sebelum tanggal pembatalan, silakan kirim pesan ke Bali Fun Time di “Dasbor” Anda dengan masuk ke situs web Bali Fun Time.

Jika tanggal jatuh tempo pembatalan telah lewat, sayangnya, Anda tidak dapat mengubah pemesanan Anda.

Pembayaran

Anda dapat membayar dengan aman menggunakan Kartu Kredit, Kartu Debit, atau Pengiriman Tunai

Tentu saja Anda bisa. Kami menerima pembayaran tunai saat pengiriman

Detail pembayaran Anda sepenuhnya aman. Semua data dienkripsi dan dikirimkan secara aman dengan protokol SSL

Pembatalan dan Pengembalian Uang

Bisakah saya membatalkan pemesanan saya dan bagaimana saya melakukannya?

Kami tahu bahwa kadang-kadang rencana dapat berubah, dan itulah sebabnya kami memungkinkan untuk membatalkan pemesanan Anda jika Anda benar-benar perlu. Namun, sebelum membatalkan pengalaman, kami sarankan Anda menghubungi Bali Fun Time. Kami sangat akomodatif dan mungkin dapat menyesuaikan dengan jadwal Anda jika itu hanya perubahan tanggal atau waktu.

Jika Anda masih perlu membatalkan pemesanan, Anda dapat melakukannya dari Dasbor. Buka Dasbor > Pesanan untuk menemukan semua pengalaman mendatang Anda. Harap dicatat bahwa pengalaman Anda hanya dibatalkan secara resmi ketika Anda menerima email dari kami yang mengkonfirmasi pembatalan dan status pengembalian dana Anda.

Apakah saya akan menerima pengembalian uang setelah saya membatalkan pemesanan saya?

Anda berhak mendapatkan pengembalian uang penuh dengan ketentuan sebagai berikut:

– Pemesanan Anda masih dalam peninjauan
– Anda membatalkan pemesanan sebelum tanggal jatuh tempo pembatalan

Kode Kupon

Bagaimana saya bisa menggunakan kode kupon?

Pastikan kode kupon Anda valid. Masukkan kode kupon di bawah “Detail Pesanan” selama melanjutkan ke Checkout. Silakan klik “Punya kode kupon?” dan masukkan kode kupon Anda sebelum mengklik “Lanjutkan ke Checkout”.

Masih Butuh Bantuan?

Email KIRIMKAN EMAIL

info@balifuntime.com

    WhatsApp PESAN MENGGUNAKAN WHATSAPP

    Saat ini kami hanya mendukung obrolan